仕事力は、掛け算？！
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この記事にさらに一歩踏み込んでお伝えすると

仕事で成果を上げたり、時短で仕事が出来たり、会社の中で評価を上げたり、余裕が生まれてくるのも掛け算で考えることが重要となります。

仕事の成果は、あなたの職種に求められる業務のスキル（テクニカルスキル）を持っていたら良いという事ではありません。

ある会社ではうまく行ったのに、別の会社ではうまくいなかったという事は、良く起こることです。それは、テクニカルスキルではないものが影響をしているということです。

それらが、以下のスキルになるのですが。

仕事は、一人ではやるわけではなく、人との関わりの中でやっていくものなので、コミュニケーションや人間関係づくりのスキルとなるヒューマンスキルが重要になります。

これは、会社や部署によっても、人が変わったり、相手のコミュニケーション力も変わってきますからね。

そして、そもそも仕事の効率良く行うための段取り力や計画性、時間管理や発想力、創意工夫、改善力といった仕事の土台となるスキル、タスクマネジメントスキルというものも重要です。一般的に仕事術といわれるものです。

また、人は感情や体調、やる気などで仕事の精度やパフォーマンスが変わってくるので、自分自身をコントロールしていくセルフマネジメントスキルも重要です。

そして、さらに会社毎に価値観と呼ばれる大切にしているものやルール、風土が違ってきますので、それに反するやり方をすると、成果や評価につながらないといことが起こってきます。だから、その理解と適合する力コンプライアンススキルが大事となります。

つまり、仕事の成果 ＝ テクニカルスキル × ヒューマンスキル × タスクマネジメントスキル × セルフマネジメントスキル × コンプライアンススキル

と表現することができます。

そして、ブログで書いたように、掛け算なので、一つでもゼロであれば、仕事の成果はゼロになってしまうという事です。

ただ、すべてが２だとしたら、仕事の成果は２×２×２×２×２＝32ですが、一つでも３になれば、仕事の成果は、3×２×２×２×2＝48になるという事です。

まずは、ゼロを無くすこと。
そして、上げやすいものを上げていくということが成果を上げる近道にあるという事です。

と、まぁここまでが、ブログで書いた仕事力は掛け算？！と同じ内容ですが

実は、これだけではなく、少し計算式は複雑になりますが、これらの５つのスキルには、ウエイト（重要度）が存在します。

ウエイトとは、仕事の成果に影響を与える度合いという事ですが、合計を100％としたならば、ざっくり言えば、こんなウエイトになります。

・テクニカルスキル（業務のスキル）　・・・　10％
・ヒューマンスキル（コミュニケーションのスキル）　・・・　30％
・タスクマネジメントスキル（仕事術のスキル）　・・・　30％
・セルフマネジメントスキル（自分をコントロールするスキル）　・・・　15％
・コンプライアンススキル（会社のルールに遵守するスキル）　・・・　15％

もちろんウエイトは、入社してからの期間や経験、階層によって変化しますが、仕事の成果や時間の余裕を生み出すには、上記のようなウエイトになります。

つまり、仕事の成果 ＝ テクニカルスキル×10％ × ヒューマンスキル×30％ × タスクマネジメントスキル×30％ × セルフマネジメントスキル×15％ × コンプライアンススキル×15％

となるわけです。

こうなると、まずは、ゼロを無くすことは同じですが、上げやすいものを上げていくということだけではなく、ウエイトが高いものを上げていくという事が、成果を上げる近道にあるということになります。

業務に必要なスキルは、日々やることなので、時間とともに自然と覚えていきます。
ただ、ヒューマンスキルやタスクマネジメントスキルは、意識的に学習していかないと身につくものではありません。

また、変にタスクマネジメントスキルを覚えてしまっていると、それに気づかずに、効率の悪い仕事の仕方をしてしまっている場合があります。

実は、ほとんどの人がこれに陥っています。会社で教えてもらう事でもないからですね。

でも、気づかないんですよね。正しい仕事の仕方を教えてもらってなかったり、そういう人が周りにいなかったりするとですね。

ちょっと、今、仕事の成果が上がらない、時間の余裕が作れない。仕事が終わらない。など感じている方は

仕事の成果 ＝ テクニカルスキル×10％ × ヒューマンスキル×30％ × タスクマネジメントスキル×30％ × セルフマネジメントスキル×15％ × コンプライアンススキル×15％

で、それぞれのスキルを自己採点（10点満点）して、自身の取り組む課題を明確にしてみてはいかがでしょうか？

そして、そこからさらに深堀していくと、自己成長の最短の近道が見えていきますよ！

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GWも最終日となりましたね。

「楽しかった」とか、「もう終わりかぁ～」とか、「明日から仕事かぁ～」とか、逆にサービス業の方で仕事をしていた人は、「やっと終わったぁ～」などと、いろんな気持ちがわいてくるのではないかと思います。

天気と同じように、気持ちというもの日々変わっていくものです。

そんな気持ちについて、少しお話したいと思います。

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モヤモヤが起こる原因？！
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日々生活していると、モヤモヤすることって大なり小なりありますよね。

このモヤモヤ、あまり良いものでもありません。でも、良いものでもないのに、自分の中に居続けることがあります。

実は、モヤモヤの内容に関わらず、これらのモヤモヤを創り出す本質的な原因は、思考の整理術がどのくらい身についているかによります。

思考の整理術の身につき度合いによって、モヤモヤの頻度や度合いが変わってきます。

なぜならば、モヤモヤの原因は、自分の頭の中の状態が、心に反映して、気持ちとして表れてきているものだからです。

脳と心は密接につながっています。脳科学では、脳が心を創り出すと言われています。

確かにですね。心って見えないですよね。脳は実際に存在します。存在する脳が、心（気持ち）を創り出しているということは理にかなっています。

さて、自分の頭の中の状態がモヤモヤを創り出しているということですが、ちょっとモヤモヤが起こる時の状態を自分の中をスキャンしてみると

１．何か出来事がある
２．その出来事を素直に受け入れられない、もしくは理解できない、困難を感じる
３．頭の中を整理できない
４．どうすればよいか解決策も見つからない
５．モヤモヤしてくる
６．解決策はわかっても、気持ちが邪魔して行動できない
７．モヤモヤしてくる

おそらく、逆のことを考えると、頭の中がスッキリしている時って、気持ちもスッキリしているのではないかと思います。

モヤモヤしている時は、思考の整理をして、まずは頭の中をスッキリさせることが得策ですね。

感情や気持ちの整理って難しいですからね。

だから、その感情や気持ちを創り出している上流の頭の中を整理する方が良いということです。

とは言っても、「思考の整理も難しいですよ」と言われる人も多いと思います。

だから、身につける必要があるということです。身についてないと難しいと感じるものですから。

思考の整理は、能力というよりは、実は整理「術」なので、方法やコツがあります。

この方法に基づいて、整理すれば誰でも思考の整理ができるようになっていきます。

１つご紹介すると・・・

思考の整理といっても闇雲の考えるのではなく、まずは、複数の箱を用意するということです。

その複数の箱に、それぞれにどんなものを入れるか決める。そして、その中に頭で考えていることを、仕分けしていくということです。

片付けと同じ要領だと思うとわかると思います。

片付ける箱を用意します。そして、それぞれの箱に何を入れるかが決まっています。

あとは、散らかったものを、それぞれの箱に入れていく。

はい、整理終了です。

スッキリしますよね。

思考の整理であれば、例えば、こんなラベルを貼った箱を用意してみます。

１．今、どんな気持ちか？
２．それは、どうしてそんな気持ちになったのか？
３．本当はどうしたいのか？
４．もし、それが出来たらどんな気持ちになるか？
５．逆に今の気持ちを続けていくと、どんな風になるか？
６．では、今から何をするか？

などなど

これは、慣れた場合の考える順番にはなっていますが、ランダムに思い浮かんだものを、どんどん箱に入れていくと良いです。

そして、箱に入れた頭の中の情報を１～６の順番で改めて読んでいくと、スッキリしてきます。もしくは、モヤモヤがかなり軽減されていることに気がつきます。

思考の整理術を磨くと、モヤモヤの解消は一部のことで、さまざまな恩恵をもたらしてくれます。

・人間関係
・問題解決
・夢や目標の達成
・時間や余裕
・自信や勇気
・決断力や行動力
・不安や悩みの解消

ただ、思考の整理術を身につけるときに、つまづくのは、どんな箱を用意すれば良いのかが最初はわからないということです。

逆を言えば、状況に応じて、どんな箱を用意すれば良いのかがわかっていれば、さまざまな状況で思考を整理することが出来るようになるということです。

なので、思考の整理術を学ぶには、まずは箱を学ぶことからスタートしていきます。

冒頭にあげた以下のこと。
＞実は、モヤモヤの内容に関わらず、これらのモヤモヤを創り出す本質的な原因は
＞思考の整理術がどのくらい身についているかによります。

＞思考の整理術の身につき度合いによって
＞モヤモヤの頻度や度合いが変わってきます

どのくらい身につけているかということが、今現在、どのくらいの思考の整理する箱を持っていて、それを使っているかという意味になります。

皆さんは、どのくらい思考を整理する箱を持っていますか？

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最近は、平成を振り返る番組などが多く、ちょっと見ていると

「あった、あった」「あれって平成元年だったんだなぁ～」などと 見ている映像だけではなく、そこから当時のことが思い出されていきます。

その頃の自分から今の自分見たら、
「まさかこんな未来を生きてるとは？」と答える人もいれば
「予想通り」と答える人もいれば
「こんなはずじゃなかった」と答える人もいるでしょうね。

皆さんは、いかがでしょうか？

おそらく、まだ始まっていない令和が終わる頃、 今の時代を振り返ることになるのでしょうね＾＾

平成の最後、もしくは令和の初めのことを・・・。

その時に、「あの時の選択が今の人生（現実）を創った！」

と言えたら、最高でしょうね＾＾

自分の望む人生を、自分の意志で創り上げたという証明になるわけですから。
最高の人生を歩んだということになります。

僕自身も、この時期だからこそ、大事な選択をしていきたいと思います。

皆さんは、いかがでしょうか？

さて、この大事な大事な選択ですが

上記の「あの時の選択が今の人生を創った！」となるには、 ２つの大事なポイントがあります。

１つ目は、自分が望む人生の選択をしたこと
２つ目は、未来の時代の流れを見据えて、今の選択をしたこと

です。

いくら自分がやりたいことをだったとしても、未来、それが誰からも望まれないことだったら、最高の人生だったと言えるでしょうか？

仕事を同じですね。
いくら頑張って仕事をしても、相手や会社から求められていなかったら、仕事をしたと言えないのと同じだからですね。

そんな仕事も大きく変わろうとしています。
今の子供たちの65％は、大学卒業時に今は存在しない仕事に就くと予測されているくらい 激変の時代に入ったと言えます。

今、労働人口の慢性的な減少に入り、人材不足の中、 今よりも仕事の量や効率を求められる時代になっていっています。
1.5倍の仕事量や一人の業務範囲を今よりも広げるということが求められるということです。

そして、それらをこなすために、AIやロボットの労働市場への参入させる。

これによって、SFの世界では、人間が楽になるようなイメージですが、現実は違います。

簡単な仕事は、ロボットがして、人間は、より高度な仕事をしなければいけない時代になるということです。

より高度な仕事とは、考える仕事。つまり、仕事を創り出す仕事。

仕事を実作業でするのは、ロボット。その仕事を創り出すのが、人間ということになります。

現状を把握したり、現状を分析したり、調査したり、潜在的な問題点や課題を発見し、解決策を考えたり、企画を立案したり

こういった仕事がこれからもどんどん増えていくし、これまでは、特定の職種の人がやっていたようなことを、どんな職種の人でも求められるような時代になってきているということです。

ただ、考える仕事や考えを整理して解決を導く力。仕事の成果と効率を両方上げていく力は、すぐに身につくものでもありません。

しかも、人が足りない中で、仕事がどんどん忙しくなる中で、それらを身につけていくことは、非常に困難であり、ジレンマ、もしくは魔のスパイラルに入ってしまう可能性があります。

やはり、今まで以上に未来を見据えて、今の動くということが大事だということです。

だから、今から少しずつでも良いので、
★ 仕事のより短く、労力も少なくして成果をあげられるような力をつけていく
★ 仕事を創り出す仕事ができるように、考える力をつけていく

ということを始めるということです。

これが、多く方に伝えたいこと。
「未来を見据えて今の選択すべきこと」

皆さんは、どんな選択をされますか？

平成が終わるまであと２日。

未来を見据えて今の大事な選択をする。
そんな時間を作ってみてはいかがでしょうか？

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たったちょっとの滞りが全体に影響することが多々あるからです。

そして、それだけではなく、周りや迷惑をかける事にもなるので、その人たちとの関係も悪くなり、協力が得られなくなったり、本当は、頼みたい、言いたい事があるのに負い目を感じて言えなくなったりと、様々な副作用が発生してしまいます。

段取りは、大切です。

さて、その段取りですが、しっかりやっているつもりでもうまくいかないという事もあります。

それもまた段取り不足ということが考えられます。

しっかりと段取りしているのに？

しかし、段取りに抜けがちなものがあります。

それは、リスクの段取りです。

要は、うまく行かない場合の事を想定したり、当たり前だろうとか、言わなくても相手は用意してくれているだろうという事にも疑いを持って、リスクを想定し、そのリスクを解消する対策を段取りしておくということです。

結構、リスクを想定していなくてうまく行かないという事は、良く起こることです。

研修講師の間では、研修講師がホワイトボードのペンを必ず持ち歩いているという人がいます。

会議室や研修先には、必ずペンは置いてあるのにですね。

でも、急にペンがつかなくなったり、ペンが思っているよりも細かったり、つきが悪かった時に、替えがすぐに用意してくれたら良いのですが、そうでない場合もあるからです。買い置きをしていないとか、用意するのに時間がかかって、研修時間がおしてしまったり、研修が中断して、流れや場が崩れてしまったり・・・

たったペン１本のために、そういう事が起こってしまうことすらあるのです。

研修講師にしては、それが品質そのものなので、そうならないためにいつもホワイトボードのペンを持ち歩いているということです。

ペンは必ずあるという事にも疑いを持って、段取りをしているということです。

非常に大切なことです。

もし、段取りしてもうまくいかないということであれば、このリスクの段取りを徹底してやってみて下さい。

The post 段取りしてもうまく仕事が進まない・・・ first appeared on 社会人の学校（福岡・下関・大分）.

もし、学ぶことや自己成長することに興味があるのであれば、その行動をしていたら、一度立ち止まった方が良いです。

仕事を通して、学ぶことや成長出来る事はたくさんあります。

ましてや仕事がうまく行かない時ほど、学ぶことや成長できること機会だからです。

今まで出来ていたこと、うまく行っていることであれば、なんら成長することはありません。

でも、今まで出来なかったこと、今まで苦手と思っていたことが、出来るようになって、初めて成長できたと感じる事が出来るからです。

そして、自分の未来の可能性が広がっていくわけです。

何か自分が躊躇してしまう時、最大の成長の機会を目の前にプレゼントされているわけです。

そのプレゼントを無視して、他のところに目を向けたところで、何も成長の機会がありません。

そして、また別のところの目を向けていたら、そこでも同じようなことがあって、また他のところに目を向け続けるのでしょうか？

上手く出来るとか、失敗するとか関係ありません。自信がなくても、準備不足でも、前に進めば、そこから次のヒントが必ず得られます。

それが一つ成長したということであり、次の成長の種を手に入れたことになります。

最初の一歩がなければ、二歩目は永遠にないのですから。

人生や仕事では、そういった機会はたくさんあると思います。

成長していって、自分の可能性をドンドン広げていっている人は、結局、知識や能力ではなく、前に進んでいった人のことです。

単なるそれだけです。

他のところの目を向けている人にとっては、そういう人を凄い人のように見えたりしますが、それは当たり前です。

前に進んでいない人と、壁にぶち当たっても前にドンドン進んでいる人の違いですから。

時間とともにドンドン差がひらいているわけですから。時間とともに、その人がドンドン凄い人と見えていくわけですから。

繰り返しますね。

何か自分が躊躇してしまう時、最大の成長の機会を目の前にプレゼントされています。
上手く出来るとか、失敗するとか関係ありません。自信がなくても、準備不足でも、前に進めば、そこから次のヒントが必ず得られます。

そこからが本当のスタートです。

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大体こういう場合は、行動出来れば５割は、終わったようなものです。

やってみたら、意外と早く終わったとか、思ったよりも難しくなかったなどという経験もあると思います。

だから、やればまずはやってみることが大切ということになるのですが、とは言ってもなかなか行動に移せないという事があると思います。

そんな時は、行動しなくて良いので、まずは、行動できずに悩んでいる時間や期間を実際に計ってみて下さい。

おそらくリアルにそれを見える化するだけでも、バカらしくなっていくはずです。

年間の時間を計ったら、さらにバカらしくなると思います。

そして、行動してみた時の時間を計ってみて下さい。

すると、意外と悩んでいる時間の方が長かったりします。

もし、悩んでいる時間がすべて無くなったしたら・・・

ものすごい時間を生み出すことになっているかも知れません。

ただ、すべての悩む時間を無くすことは不可能ですので、悩む時間を決めるということが大事です。

10分悩んで、結論でなくても、とりあえずやる。とか「決めてからやる」ということが大切です。

たとえ悩んでも、それをするだけでも、今までよりはかなり時間の余裕を生み出すことにつながりますから。

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その時に、大事なことは、その後にあります。

教えてもらった事、やりながら覚えた事などを整理してまとめているかどうかという事です。

例えば、手順書や業務フローしてまとめる。チェックリストとしてまとめる。などまとめる方法はいろいろとありますが、「これを見れば、その仕事ができる」という状態にしておくことです。

これをしておけば、次は「どうやるんだったけ？」という考えるエネルギーや時間を削減することが出来ます。

よくやる仕事であれば、すぐに覚えるかも知れませんが、数ヶ月に一回とか一年に１回とかあまり頻度多く発生しない仕事は、その都度「どうやるんだったけ？」ということになってしまうことがあります。

その時に、手順書や業務フロー、チェックリストにまとめておくと、すぐにとりかかることが出来ます。

考えることなく、作業レベルにもなるので、思考の消費エネルギーも削減できます。

また、まとめる効果は、自分がどれだけ理解しているのか確認することも出来ます。何がわかっていて、何がわかっていないか？漏れやズレがどこにあるのかもわかるので、そこですぐに再確認や修正をしていくことで、仕事の精度を上げていくことが出来ます。

さらに、部下や誰かにその仕事をやってもらいたい時に、教える手間が省けます。つくった手順書や業務フロー、チェックリストを使って指示していけば良い訳なので。

すると、自分の仕事も減らすことが出来ます。

仕事を覚えるだけではなく、仕事の成果、後々の時間短縮や、仕事の余裕を創り出すことが出来ます。

なので、最初に大変だけど苦労して作っておけば、あとあとが楽になるということです。

後々に、何度も何度も思いだしたり、考えたり、人に振れずにずっと自分がやり続けていく苦労をするか、最初に苦労して、あとあとはずっと楽にするか？

仕事の改善は、ほとんどが上流にあるので、最初に苦労しておいた方が、良い結果につながります。

苦労するなら、どこで苦労するかで、全然変わってきます。その苦労のポイントを見極めることも大切なことです。

The post 苦労するなら、どこでするか？苦労するポイントの違いで大きな違いが生まれる？！ first appeared on 社会人の学校（福岡・下関・大分）.

そんなお盆明けの仕事で、なかなかエンジンが掛からずにダラダラ仕事になって、あっという間に週末を迎えてしまうというようなことになってしまうことはないでしょうか？

このような状態であれば、週明けも同じような状態でスタートして、8月の生産性がガタ落ちということにもなってしまいます。

生産性が落ちた分、仕事も無くなっていけば問題ないのですが、仕事のその分積み上げられていくので、早く対策を打ちたいところです。

基本、長期の休み明けの生産性は、休み前の状態によって８割方決まっています。

休み明けの仕事の計画、タイムスケジュールを休み前に確定していたかどうかとうことです。

これもやることがある、これもやんなくちゃ、レベルではダメで、やる仕事を洗い出して、それをその日にどこまでやるのか決めて、タイムスケジュールに落としておくこと。

そして、休みをすべて休みに使うのではなく、休み明けの前夜に、そのタイムスケジュールを５分でも良いので、見ておく。

すると、これをやっているのと、やっていないのでは、休み明けの生産性が格段に変わってきます。

なので、是非やって頂きたいところですが、お盆はすでに終わったので、週末の休み前にぜひ取り掛かって、週明けからの生産性を上げていきましょう！

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しかし、知識や能力を高めなくても、今のままでも仕事の集中力や生産性を高めることが出来ます。

なぜならば、仕事に集中できている時、生産性が高い１日というのが、誰にでもあるからです。

集中出来る時、出来ない時があるから、集中出来ている時を認識できるわけで、それは、集中する時があるという事を意味します。

どうように、仕事がはやく片付く時と、片付かない時があるから、今日は早く片付いたということを認識できるわけで、これも、早く片付く生産性が高い１日があるという事を意味します。

ここで、知識や能力が変わっているわけでもなく、集中力が高い日や時間、生産性が高い日や時間があるという事ですね。

そして、ここから本題ですが、集中力や生産性を高める方法ですが、

それは簡単で、自分の集中力が高い時、生産性を高い時の状態を分析することです。

例えば、

心の状態はどうか？

体の状態はどうか？

場所の状態はどうか？

天気や気温はどうかったか？

モノや備品の状態はどうか？

時間帯は、いつか？

朝、どんな状態で仕事をスタートしたか？

昨晩は、どんな状態で睡眠に入ったか？

睡眠時間は、どうだったか？

人と関わりをもっているか、もっていないか？

などなど、これらは、毎日一定であることはありません。

どんな時に、自分が仕事に集中でき、生産性が高まっているかを分析すれば、仕事そのものではなく、その条件をそろえることで、今すぐにでも集中力や生産性を高める事が出来ます。

ちょっと立ち止まって、自分を見つめてみてはいかがでしょうか？

The post 今すぐ仕事の集中力や生産性を高めたいなら・・・ first appeared on 社会人の学校（福岡・下関・大分）.

それは、本当の問題が目の前にはない時です。

仕事は、川に例えられます。

川の下流が濁っているからといって、下流でその濁っている水を処理しようとしても、例えそれが処理できたとしても、次から次に上流から濁った水が流れてきては、なかなか状況が良くなりません。

これは、問題が、下流にあるわけではないからです。

この問題を解決しようとするならば、上流にいって解決する必要があります。

これと同じで、仕事も今起こっている問題が、今起こっているのではなく、もっと前に起こっていた問題が、今顕在化した、もしくは気づいたというものが結構たくさんあります。

その場合は、処理をしてもしても、状況が変わらないということが起こってきます。

そんな時は、ひとまず冷静に仕事全体を俯瞰して、真の問題を突き止めることが大切になります。

ただ、これが自分以外のところに問題があるといって、不満や不平を言ったところで、何も問題が解決にはなりません。

仕事は、一人で完結するものは、ほとんどありません。ということであれば、自分以外のところに問題があることはたくさんあります。

でも、仕事を受ける時に、その問題に気づかずに問題ごと仕事を受けるのではなく、問題に気づき、予め対処して仕事を受けることも実際には出来ます。

それが出来るのは、自分次第です。

なので、仕事の問題は、自分の中にあれば、それ以外のところにもあります。それらも含めて、どのように対処すべきかを考えていくのが、本当の意味での問題解決です。

まずは、自分自身の仕事のやり方や流れを書き出してみて、自分の問題解決から始めましょう。

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